IT support
Intergavel
Az Intergavel számára olyan IT támogatást biztosítunk, amely stabil, kiszámítható és észrevétlenül támogatja a vállalat mindennapi működését.
ReferenciaIT üzemeltetés és support
Egy szoftver vagy rendszer elkészítése csak az első lépés. A valódi érték ott kezdődik, amikor az infrastruktúra stabilan, biztonságosan és megszakítások nélkül fut a háttérben, és senki sem veszi észre, mert nem kell észrevenni. Ez az a szint, amit az IT üzemeltetésnél célként tartunk szem előtt. Segítünk a szerver infrastruktúrák tervezésében, kiépítésében és napi üzemeltetésében, a hálózati és felhasználói környezetek rendben tartásában, és domain valamint cloud szolgáltatások kezelésében. Sűrűn találkozunk olyan helyzettel is, amikor egy rendszer már elkészült, de a fejlesztőcsapat közben eltűnt, vagy egyszerűen nincs aki gondozza. Ilyenkor átvesszük az üzemeltetést, rendbe tesszük az infrastruktúrát, és biztosítjuk a folyamatos működést. Tapasztalatból tudjuk, hogy nincs rosszabb egy magára hagyott szoftvernél.
Kulcsterületek
- Szerver és hálózati infrastruktúra üzemeltetése
- Irodai környezetek és munkaállomások gondozása
- Magára hagyott rendszerek átvétele és rendbe hozása
- Microsoft 365 és Google Workspace adminisztráció
Technológiák
Microsoft 365Google WorkspaceProxmoxWindowsmacOS
Mit kapasz tőlünk
- Szerver, hálózat és cloud infrastruktúra tervezése és üzemeltetése
- Munkaállomások, eszközök és felhasználói lifecycle kezelése
- Microsoft 365 és Google Workspace adminisztráció és támogatás
- Monitoring, biztonsági mentések és megelőző karbantartás
Folyamat
- 1Meglévő környezet felmérése és kritikus pontok azonosítása
- 2Infrastruktúra, hozzáférések és eszközfolyamatok rendezése
- 3Folyamatos üzemeltetés és felhasználói support
- 4Rendszeres átvizsgálás és proaktív fejlesztési javaslatok
Stack és fókusz
Microsoft 365Google WorkspaceProxmoxWindowsmacOSNetworking
Jellemző iparágak
KKV-k
Irodai csapatok
Növekvő vállalkozások
Vegyes IT környezetek
Referenciák
IT üzemeltetés és support referenciák
Nézd meg, hogyan segítettük ügyfeleinket ötleteik megvalósításában, és mit sikerült közösen elérni.
IT support
Kogép
A Kogép számára olyan informatikai támogatást biztosítunk, amely megbízható alapot teremt a vállalat napi működéséhez és hosszú távú fejlődéséhez.
ReferenciaFAQ
Gyakori kérdések
Átvesztek egy már meglévő, de gazdátlan rendszer üzemeltetését?
Igen, ez az egyik leggyakoribb helyzetünk. Felmérjük az infrastruktúrát, rendbe tesszük a hiányosságokat, és biztosítjuk a stabil folyamatos működést. Tapasztalatból tudjuk, hogy nincs rosszabb egy magára hagyott szoftvernél.
Milyen cégeknek hasznos a külsős IT support?
Leginkább azoknak a kis- és középvállalkozásoknak, akiknek fontos a megbízható napi működés és a gyors reakcióidő, de nem akarnak vagy nem tudnak teljes belső IT csapatot fenntartani.
Vállaltok helyszíni és távoli támogatást is?
Igen. Budapest környékén helyszíni támogatást is biztosítunk, a napi support kérdések nagy része azonban távolról is gyorsan megoldható.